2021年7月18日18时起，郑州出现罕见持续强降水天气过程，全市普降大暴雨、特大暴雨，累积平均降水量449毫米。特别是20日16-17时，郑州降雨量达201.9毫米，超过我国陆地小时降雨量极值。
暴雨天气下，沁河苑项目部迅速启动紧急预案，公司领导和员工自发组成抗灾小分队，对各重点区域逐一排查，利用抽水泵进行排水；第一时间联系客户有序的将车开至安全区域；同时做好地下车库保护工作，防止雨水倒灌。
图1-2 沁河苑项目员工在车库进出口处筑起防水带
图3-4 客户有序的将车开至安全区域停放妥当
由于遭遇罕见持续强降雨，郑州市区出现严重内涝，造成郑州市大面积停水停电，且地铁、公交车等公共交通受到严重影响。为保证项目安全和客户的基本生活需求，积极协调隔壁小区电源，保证客户通讯设备用电正常，且每日向客户免费供应瓶装水，同时开放储存的居民用水，尽最大努力保证客户基本用水用电需求。
图5-6 沁河苑项目排水系统检查
图7-10 沁河苑项目客户有序领水、接水、充电
同时，项目部第一时间向客户通报官方信息，稳定客户情绪，关注并确认客户人身安全情况，项目部安排24小时值班人员，随时为大家提供服务。在大灾大难面前， 我们始终坚守岗位，时刻从客户安全角度出发，积极满足客户需求，很多客户都对我们表达了感谢，也对我们的服务表示满意。
沁河苑人才公寓是我们的家园，守护家园是我们每一位工作人员的责任，在这次特大暴雨洪灾中，沁河苑全体工作人员和客户一起风雨同舟、团结一致、保护家园！做到了园区无积水、车库无倒灌，我们尽最大努力保护了大家的生命财产安全，守护沁河苑，我们一直都在！
